Refund policy

Politique de retour et de remboursement

Délai de retour
Tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour nous retourner un article qui ne te convient pas, sans avoir à justifier ta décision.

Conditions
L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Frais de retour
Les retours sont gratuits.

Comment retourner un article
Contacte-nous à Candymallowtour@gmail.com ou via notre formulaire de contact en indiquant ton numéro de commande. Nous te communiquerons la marche à suivre.

Remboursement
Le remboursement est effectué sous 14 jours à compter de la réception du retour, sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Article reçu endommagé ou non conforme
Si ton article arrive endommagé ou ne correspond pas à ta commande, contacte-nous rapidement avec ton numéro de commande et des photos.